[신고 · 페널티] 직접 결제란 무엇이며, 어떤 사례가 있나요?

■ 직접 결제란?

크루터를 통하지 않고 거래 당사자가 거래 대금을 직접 주고받는 행위를 의미합니다.

 

안전한 거래와 분쟁의 최소화를 위해 크루터는 아래 행위를 금지하고 있으며, 이로 인한 피해 발생 시 도움을 드릴 수 없습니다.

◾ 직접 결제 유도 행위: 거래 전, 직접 결제 유도에 활용할 수 있는 외부 연락처 공유 및 미팅 요구 등

◾ 직접 결제 행위: 계좌, 특정 사이트의 결제 시스템을 통한 거래 대금 지급/수령 등

상대방이 직접 결제를 요구하면 단호하게 거절하시고, 고객센터로 신고해 주시기를 바랍니다.

※신고 시 피신고인 정보와 관련 자료를 함께 제출해 주시면 빠른 조치가 가능합니다.

 

■ 직접 결제 유도 사례


■ 직접 결제로 인한 피해 사례


 크루터 안전결제 안내

◾ 크루터는 거래가 완료될 때까지 결제 대금을 보관해 드리는 에스크로 서비스를 제공하고 있습니다.

◾ 직접 결제를 유도하거나 실행한 경우 크루터 사이트 이용이 제한됩니다.

◾ 크루터를 통해 거래하시면 구매 확정 시점까지 결제 금액에 대해 보호받으실 수 있습니다.

 

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고객센터 전문가센터

10:30~17:00 (점심시간 13:00~14:00)
주말, 공휴일 휴무

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